顶端新闻·河南商报首席记者 韩忠林

直播间卖的福寿莲能改变历史？主播父亲研究的产品，吃了就不会感染病毒？

(相关资料图)

2023年央视“3·15”晚会揭秘了网络情感主播利用老人同情心兜售商品的乱象。

这背后到底有着怎样的套路？顶端新闻·河南商报记者向一些知情人士进行了了解。

保健品推销模式被搬到网络直播平台

3月15日消费者权益保护日当天，央视“3·15”晚会揭露了网络情感主播利用老人警惕性低、同情心强的弱点，兜售劣质商品的现象。

顶端新闻·河南商报记者找到几位知情者，对情感主播带货套路进行了调查。

2021年，山东小伙赵林（化名）曾经在网上购买过一条皮带，主播称可以减肥，但在使用后，赵林被烫伤，在肚皮上留下疤痕。

于是，赵林便开始搜集网络情感主播不合理带货乱象。两年下来，他已经录制了几百G的视频证据。

赵林总结，网络情感主播为兜售商品编撰的故事，主要存在问题包括“为了骗老年观众大肆宣扬迷信”“造谣外国间谍来华夺取其售卖的假古董”“冒充国家公职人员招摇撞骗”“散播疫情谣言制造恐慌”等。

赵林向顶端新闻·河南商报记者提供了一些自己搜集的情感主播直播画面片段。

在一段直播画面中，主播称：“因为第二次病毒要来了，我父亲研究出来这个，只要吃上它就不得。”

还有一名主播指着小瓶子说，“太岁呢是迄今为止在地球上发现的第四种生命体。当年秦始皇派方士远渡重洋寻找的东西就是它。”

赵林发现这些情感主播的观众群体大都是中老年人，而他们带货的方式，俨然就是将线下的保健品推销模式搬到网上。

赵林曾根据情感主播的宣传购买了“九转金丹”，说是可以治病，但其实就是普通糕点。他还购买了一条所谓航天员在太空盖的被子，主播声称里边有很多磁片，但其实就是普通被子。

为了规避风险，很多主播都在打擦边球，在视频中对产品夸大其谈，但在购买链接中描述产品真实情况。

“老年人辨别能力比较差，所以容易上当。”赵林表示，部分主播会在直播画面上用小字注明“虚构内容”，但老年人很难看清楚。

购买链接如实描写商品，直播中通过剧本夸大功效

“这一行可以理解成用演电视剧的方式来带货。”一位业内人士告诉顶端新闻·河南商报记者，央视“3·15”晚会曝光的现象，其实是情感主播通过编写剧本来提高产品销售量，已经很常见了。

他表示，这些主播往往会在全国范围内寻找货源，有些会卖正儿八经的产品，但有些是在“昧着良心卖东西”。

找到货源后，再由编剧创作剧本，中间植入产品。而这些剧本，往往是有一定套路的。比如先是有人得了重病治不好，然后再通过所销售的“宝物”治好了，继而会有两方或多方势力围绕“宝物”展开争夺，最后不得不在直播间把“宝物”卖出去。

“最开始是不提卖东西的，一旦开始卖，就会持续一段时间，直到直播间的‘韭菜’割不动了，再换剧本。”该业内人士说。

“一个剧本500元左右。”该业内人士表示，圈内创作这些剧本的，学历大都很低，甚至是小学毕业，“高学历写的剧本太‘正经’，老年人不喜欢看。”而视频中出现的“演员”大都是闲散人员，演一集可以赚两三百元。

“这种现象主要存在于一些流量较低的直播间。”业内人士介绍，这些主播如果不在剧本中对产品效果夸大其谈，进行不可思议的包装，很难把产品卖出去，因此才会出现央视“3·15”晚会反映的乱象，久而久之形成恶性循环。

“购买链接里写的功效，如果和直播时说的一样，根本就通不过平台审核。”业内人士说，这些主播往往会在购买链接中如实描述产品信息，而在直播中通过剧本来夸大产品功效，以规避风险。

曾担任一家相关直播公司运营总监的胡伟（化名）告诉顶端新闻·河南商报记者，情感主播通过剧本夸大产品功效带货，中间的套路罄竹难书。“天天琢磨一些鬼鬼神神的东西，来骗老头老太太。”胡伟称，很多直播团队卖东西的出发点就是冲着骗取老年人钱财去的。

“跟10年前搞会销骗老年人买保健品相比，社会危害性大百倍。”胡伟表示，会销一场骗十多个人就很赚钱了，而情感主播带货，借助平台算法的聚合效应，让容易上当的人瞬间增多。这些直播间卖的首饰大都是次品，卖的保健品大都是糖果，进而维持了惊人的利润。