大河网讯 2月17日,河南省政府新闻办召开新闻发布会,重点介绍河南省2023年春运工作情况。
“今年春运,人民群众累积的回乡过年、探亲访友、旅游度假、商务旅行等出行需求集中释放,春运客流量从低位运行转向快速攀升,公路、水路、铁路、民航客流量、高速公路出口流量、普通国省干线汽车交通流量与2022年同期相比均有较大增长。”发布会上,河南省交通运输厅党组成员、副厅长吴孔军介绍,春运期间,全省道路、水路、铁路、民航共发送旅客3543.3万人次,同比2022年增长43.3%,高速公路出口流量共7209.1万辆,同比2022年增长58.1%,普通国省干线汽车交通流量共18280.9万辆,同比2022年增长35.9%。
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今年春运,围绕“老家河南·心的春运”这一主题主线,河南全面提升综合运输服务品质和出行体验。为保障务工人员安全便捷返岗,春运期间全省累计开行农民工包车3577趟次,运送15万余人次;为加强学生返校运输保障,累计开行学生包车478趟次,运送学生3万余人次;累计开行定制客运4.2万辆次,运送旅客34万余人次。
洛阳:开辟购票绿色通道设置多处志愿服务工作点
今年春运期间,洛阳客运量大幅增长。据了解,洛阳市道路运输服务中心加强运力保障,通过加密既有线路发班频次、开通定制客运班线、开辟购票绿色通道等措施,满足乘客多样化出行需求。同时,还设置多处志愿服务工作点,为有需要的乘客提供购票、搬运行李等服务。
新乡:加大卫生间等客流密集区域通风消毒力度
为做好旅客乘降组织与服务保障工作,新乡车务段采取了一些优化便民利民措施,比如动态增开人工售票窗口,加装便捷换乘双向闸机,优化老幼病残孕等重点旅客服务措施。同时,加大卫生间、电梯扶手、座椅等客流密集区域通风消毒力度。此外,为做好节后学生返校、务工人员服务工作,在进站、候车、检票、乘车等环节开辟专用通道和候车区域。
南阳:加开“热线”高铁站动态实施“一日一图”
今年春运是国家疫情防控政策调整后的首个春运。据南阳车务段的消息,春运期间,南阳车务段科学制订客车开行方案,高铁站动态实施“一日一图”,根据客票预售、客流分析情况优化高铁列车开行;普速站结合务工返岗、旅游探亲、学生返校等客流出行特点,适时加开北京、广州、上海等热门方向临客列车,最大限度满足旅客出行需求,确保旅客走得了走得好。为满足广大旅客走亲访友、旅游观光的需要,南阳机场提前谋划,在原有广州、深圳主力航线的加班基础上新增南京、呼和浩特、温州、青岛、珠海等航线,与全国27个城市直达连线。
信阳:特色服务台有专人时时值守
为让旅客出行更温馨、体验更美好,信阳站“红色大别山”服务台、信阳东站的“茶乡情”服务台做到有专人时时值守,全天候为旅客提供信息咨询、导购导乘、助残助行等10余项服务;对老、幼、病、残、孕等重点旅客,提前协调准备轮椅担架、专人引导、专窗售票、专区候车、专道进站和帮拿行李的“一条龙”服务;专门开设学生、军人、重点旅客售票窗口,并在候车厅开设军人专区候车,实行购票、候车、进站、乘车的“四优先”,确保重点旅客出行顺畅;简化外出务工团体票办理手续,做好外出务工人员服务工作。(王怡潇 申华)
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