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大河网讯 2月16日,河南省政府新闻办召开河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”主题系列第九场新闻发布会,重点介绍和解读河南省2022年度民生实事--提升移动政务服务能力落实情况,并回答记者提问。
2022年度河南提升移动政务服务能力工作取得了明显成效,省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长赵璐在发布会为大家介绍了“豫事办”在建设与应用方面的下一步打算。
“今年我们将会同相关省直部门,紧紧围绕企业群众办事需求,聚焦社保、医保、卫健、公安、民政等民生领域,在‘豫事办’再开发上线一批覆盖群体大、应用频率高、适合‘掌上办’的服务应用,让企业群众‘动动手、刷刷脸’就能享受到更多快捷、便利的政务服务。”赵璐介绍,接下来,“豫事办”将紧贴不同用户的个性需求和关注重点,建设用户专属服务空间,通过数据共享,实现办事服务的精准化匹配和个性化推送。以“高龄补贴”为试点,积极推进惠农、助医、养老、助残等惠民政策“免申即享”。还将面向社会各界新招募一批“豫事办”体验官,通过多种渠道广泛收集企业群众的意见建议,针对性地优化功能模块、提升用户体验,推动“豫事办”更加好用、易用、群众爱用。
据介绍,“豫事办”目前已建设了安卓版APP和支付宝小程序,今年计划上线IOS版APP和微信小程序,进一步完善拓展“豫事办”的透出渠道,通过服务渠道和能力优势互补,更好满足多样化用户群体的使用需求。
在开发拓展应用场景方面,赵璐表示,“豫事办”将着力推进电子证照在政务服务移动端的广泛应用,通过“豫事办”扫码亮证,在医疗、社保、不动产等相关事项办理中实现“一证通办”“免证可办”,在交通执法和运输管理等领域推广“电子亮证、扫码核验”,让“展码亮证”成为快捷舒心的政务办事新体验。
“随着各地城市政务APP的迅速发展,我们将继续加强‘豫事办’的省辖市分厅建设,将更多城市的政务服务和便民应用汇聚至‘豫事办’,使省内办事可在户籍地、居住地、工作地不同城市间自由切换、‘全省通办’,最大限度减少多端下载、多头注册,为群众办事减负担、增便利。”赵璐说。(赵檬 王怡潇)
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