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大河网讯 1月13日郑州迎来低温寒潮天气，郑州热力集团提前预判此次寒潮的规模和影响程度，目前应对极端寒潮低温天气的应急保供机制已启动。

据郑州热力集团相关负责人介绍，在寒潮来临前已对供热系统进行全面巡检排查，做好设备防冻工作，提前消除供热安全隐患，确保供热设施完好运转。其次，完善极寒天气应急预案，提前谋划保供运行、用户服务和紧急抢修等各项工作。提前编制《低温寒潮天气供热保障方案》，统筹安排全市寒潮期间供热保障工作。寒潮保障方案还涵盖了热源故障专项预案、管网故障专项预案及“压非保民”预案，提前推演预判各种影响供热的突发情况，并制定相应的应对措施。

除此之外，郑州热力集团还积极协调热源气源，提升寒潮热源供应。主动与电厂、燃气、供电、供水单位加强联系，并分别向裕中一期、裕中二期、国能荥阳、豫能电厂及郑州华润燃气发送保障供热的函，与电厂密切沟通按计划提升供热量，确保电厂按需充足供热，燃气供应充足，供热设施供水、供电稳定。郑州热力集团已安排各热源提前三天升温蓄热，确保寒潮时用户室温提升到位。

元旦前后，郑州热力集团完成鼎瑞街新建供热管网工程，于1月5日投运。新管网可畅通东南部城区输热路由，进一步释放裕中二期供热能力，实现东南区向热源不足区域的支援。统筹调整供热区域，重新平衡供热资源。考虑裕中电厂、豫能电厂等热源状态，郑州热力集团重新测算各热源供热范围，合理配置热源，对东部、东南部、南部及西部供热区域进行进一步优化调整，实现全市热源均衡供热。

根据天气预报显示，未来几天可能出现低温雨雪天气，客服中心对热线接线班次进行了调整，增加人工接电坐席，以确保极端天气用户来电量增大，服务热线得到有效畅通。（贺志泉）