顶端新闻·河南商报见习记者 单天瑞

“2021年东润热力公司承诺2022年一定供暖，但如今还是没有供暖。”近日，来自郑州市金地名悦的业主张女士，在顶端新闻“我想@领导”平台求助，周边三个小区（万科溪望、金地名悦、碧桂园峯景）3000多户居民一直得不到供暖，急需解决。

(资料图片仅供参考)

反映

交房已3年暖气仍未通

金地名悦的业主张女士告诉顶端新闻·河南商报记者，2021年在郑州经开区有关部门组织的协调会上，郑州国际物流园区东润热力有限公司承诺2022年时一定会供暖，但直到年底暖气还是没供上。

据悉，郑州国际物流园区东润热力有限公司的股东——郑州国际物流园区建设投资公司曾在2021年12月表示，供暖事宜一再延期，已造成不良影响，要求务必保证2022年冬季进行供暖，如果不能供暖，将严肃追究相关工作人员的责任。

“现在周边三个小区都没供暖，3000多户居民在挨冻。”居住在万科溪望的陈女士表示，“很多业主都投诉过，经开区的相关部门也多次努力尝试协调。热力公司一直在拖，承诺今年供暖，结果却是一场空。”

顶端新闻·河南商报记者了解到，万科溪望、金地名悦、碧桂园峯景三个未供暖小区已交房三年。按万科溪望小区的购房合同中所写，小区本应于2021年开始供暖，但至今一直未能供暖。

业主陈女士告诉顶端新闻·河南商报记者，2021年东润热力公司就以热力管道未铺设完成为由，对供暖事宜一再拖延，“有很多业主多次找热力公司询问，他们只回复说正在积极推进，但我们业主却看不到他们在推进供暖工作。”

进展

热力公司正在对热力泵房进行检查调试

三个小区的供暖困局，得到了郑州经济技术开发区综合行政执法局的高度重视，于2022年11月14日牵头成立了鹏程社区供暖专班小组。该小组由经开区前程办事处、经开区综合行政执法局、三个小区的物业公司等多方成员组成。

一名专班小组成员称，专班小组一直在努力协调、督促，但协调难度较大，“对于东润热力公司不供暖一事，暂时没有特别有效的手段和措施，他们一直用热源不足、疫情影响等原因拖延，只能不断催促。”

金地名悦的物业经理王先生告诉顶端新闻·河南商报记者，业主们对于供暖满怀期待，有缴费意向的比例非常高。目前小区内供暖设施已经就位，一经启用就能正常供暖。

2022年12月29日，顶端新闻·河南商报记者从郑州经济技术开发区综合行政执法局获悉，三个小区的热力一次管网已于近日贯通，东润热力公司在12月10日到12日期间，对三个小区的热力工程验收复检，并对管网进行普查。

2023年1月3日，顶端新闻·河南商报记者从鹏程社区供暖专班小组了解到，目前东润热力公司正在对热力泵房进行检查调试。