大河网讯（记者 马绍坤 杨鑫阳）你的快递到货了吗？近期，有网友表示自己的快递“躺”在网点几天了，虽然快递网点正常营业，但是时效却大打折扣，这是什么原因呢？12月20日，大河网记者对郑州市中原区几处快递网点进行了走访。

菜鸟驿站门店前堆积的快递

【资料图】

无处放置的快递暂时堆在路边

快递员人手不足

据顺丰快递小哥介绍，他们站点人手基本缺失一半左右，剩下的人每天都工作将近20个小时。目前顺丰的一些站点已暂停个人揽件业务，选择优先处理积压件，这个过程或许会经过一周以上。德邦快递秦岭路站王经理表示，从12月11日开始，公司就紧急调配外勤人员和车辆，现在快递人员数量正在恢复当中。

货主无法收货“有些人他可能生病了，或者不在郑州了，货没法送出去。”中原区华山路一家菜鸟驿站负责人说道，作为快递的最后一站，一些市民目前无法收货也是造成积压的原因。

大件货物积压

德邦快递秦岭路站王经理表示，一些家具、电器等大件货物，一般需要该品牌的售后安装，如果无法及时安装，货物就只能暂放到快递站点中。

院子里堆积的大件快递

站点里堆积的快递

正在配送的快递员