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大河网讯 近日，平顶山市湛河区在马庄街道设立示范点，采取“线上＋线下”“点内＋点外”的方式，全天候联系、服务群众。

平顶山市湛河区马庄街道示范点积极探索全过程人民民主基层实现形式，构建以“示范点”为主体，“数智化”、“代表建言＋”为两翼的工作格局，采取“线上＋线下”、“点内＋点外”的方式，全天候联系服务群众，推动人民群众反映问题渠道更畅通、方式更便捷、成效更显著，用心用力用情写好全过程人民民主基层实现形式的“湛河答卷”。

聚焦阵地建设，联系群众有场所。平顶山市湛河区加大硬件设施投入，提高示范点建设水平。投入专项资金20余万元建设示范点，设有接待大厅、活动室、会议室、办公室、风采展示长廊等，配备有桌椅、电脑、档案柜、图书柜、标识牌、电子触摸屏等设施，达到“有场所、有制度、有资料、有设施”。加强完善组织和制度保障，配有站长、副站长和专职工作人员，为服务代表履职提供组织保障。建立健全代表接待联系、学习培训、代表活动、视察调研、履职档案管理等制度。学习与调研、工作与交流、联系与接待、服务与协调四大功能日益明显。

发挥数智效能，民意表达更快捷。平顶山市湛河人大代表示范点信息平台——“云上人大代表示范点”，全面公开辖区各级人大代表信息，发布实时动态，接受群众线上意见、建议，群众在“人大代表”个人信息版块中选择留言代表，将本人信息及反映问题、提出的建议填写提交。同时，将示范点“二维码”和辖区全国、省、市、区四级人大代表的个人“二维码”进行公示，群众“扫一扫”，问题“码上说”。将收集到的社情民意进行梳理，对接相关人大代表，及时与群众沟通，做好线上反馈。截至目前，线上接待群众30余人次，收集建议、意见47条；线下实地走访60余人次，采纳建议5条，为民办实事6件，解决困难14个。针对群众反映小区停车位少、健身器材陈旧、休闲座椅老旧等问题，区人大代表林晓雅与有关部门沟通，更换健身设施10个，配置休闲座椅50个，对停车位进行重新规划和整修。

激活“代表建言+”，实事办理更高效。平顶山市湛河区人大常委会通过民主选举、民主协商、民主管理、民主决策、民主监督，推动代表建言献策与社区治理、群众需求深度融合。全国人大代表胡中辉技能大师工作室联合平高集团技术中心组建柔性公关团队，开展技能培训、科技攻关，突破设计研发、工艺制定、加工落地等环节易产生的制造瓶颈难题，世界领先技术在制造一线落地见效。湛河区人大代表周学军借助“三供一业”社会化移交契机，与国家电网平顶山分公司对接洽谈10余次，召开座谈会20余次，现场协调40余次，征求意见1000余人次，推动建设投资3100万元、总建筑面积约5800平方米的社区养老省级示范基地。主要项目综合养老服务中心建成，可提供就业岗位40余个，年产值200余万元。区人大代表高建林充分发挥国企与民企搭建的桥梁纽带作用，积极组织民营企业河南豫达电力集团与国家电网平顶山分公司开展业务对接，推动豫达电力集团发展壮大。区人大代表张永杰充分征求村情民意，与浙江大学等国内高校、科研机构合作，打造总建筑面积约10万平方米、产值超10亿元的“平顶山科谷健康医学城”。人大代表积极组建非公有制企业党组织，为非公企业健康发展提供“红色动能”。目前，辖区建有非公企业党支部11个，其中2个有人大代表。（高利国）