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大河网讯 11月8日,郑州热力集团发布消息,随着郑州市各热源陆续投热,供热管网开始进入升温阶段,供热系统由冷态转入热态运行。为确保管网安全,供热系统正缓慢平稳提高供水温度,确保11月15日用户室内温度达标。
据郑州热力集团相关负责人介绍,提前启动升温试运行,旨在让供热系统从热源、供热主管网、换热站、庭院管网以及用户室内供热设施存在的隐患提前暴露,以便在正式供暖前及时进行消缺处理。
据了解,10月份以来,郑州热力集团有限公司积极克服疫情影响,稳步推进全市供暖保障进程。11月1日,供热系统已按计划启动冷态运行,各小区热力站已陆续启泵投运。即日起供热系统进入热态模式,郑州热力集团将持续做好设备维护、开阀检修、用户服务等工作,同时开展一次网及二次网精细化调节,实现高效均衡供热。
目前,全市供热系统生产运行正在24小时监控中,新用户发卡、用热缴费、入户开阀、供热设施消缺工作也在同步进行。供热系统升温后,用户室内温度逐步升高,请用户密切关注家中供热设施状况,确认室内阀门是否处于开启状态,检查家中采暖设施有无漏水、积气现象,及时清理暖气片周围遮挡物品,以免影响正常散热。如有任何问题,可关注“郑州热力”微信公众号联系微信“小暖”或人工客服,也可拨打郑州热力24小时服务电话68890222,工作人员将为您提咨询报修服务。
在此,温馨提醒广大热用户:如您今冬有用热需求,按照《郑州市城市供热与用热管理办法》规定,请于11月10日前缴纳热费。新用户缴费后可通过“郑州热力”微信公众号客户服务系统申请“预约开阀”。没有用热需求的用户,可通过“用户报停”模块申请报停,工作人员将上门关闭入户阀门。(贺志泉)
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