□河南日报社全媒体记者 程贺

为更好地帮助家长解决孩子入学问题，8月1日起，顶端新闻推出特别策划“小学入学有问题，上顶端@领导”。8月1日至5日，平台共收到各类小学入学报名求助及咨询留言150余条。经记者联系转办，各辖区教育部门及时解答群众的疑问与难题。

●房户不同区，房子无房本如何报名？

【资料图】

2022年郑州市小学入学线上报名时间为8月7日8：00至8月8日24：00。但8月2日开始，就有不少家长开始咨询问题，“我的户口在金水区工人新村，但在管城区紫辰路锦棠小区已经住了6年，房子只有购房协议没有房本，这种情况该怎么办理入学？”

接到留言后，记者立即与管城回族区教育局取得联系。“根据家长反映，孩子属于市区常住户口，报名时须提供户口簿、父母身份证、房屋所有权证。”8月2日当天，管城回族区教育局给出回复，家长无法提供房产证的可提供购房协议、购房时的银行流水、收据、发票、水电燃气物业费等清单证明房子所有权及长期居住的情况，于8月21日至22日到辖区学校参加现场报名即可。

●房子拆迁租住在别的区怎么入学？

8月3日，郑州市民霍先生向平台反映，“我家户口在惠济区，拆迁安置房还未建好，现在租房居住在郑州市高新区，非外来户口办不了居住证，怎么报名上学？”

接到留言后，记者立即与惠济区教育局取得联系。“根据市、区教育局有关入学政策要求，按照适龄儿童入学随父母实际家庭住址的原则，兼顾接送孩子上学问题，并结合拆迁协议安置方案和拆迁办文件来解决。”惠济区教育局回复称，如果协议要求是原址安置，则原辖区适龄儿童还在原辖区学校报到入学；如果拆迁属于货币补偿，则按照适龄儿童随父母现在实际居住地到辖区学校报到入学；如果是异地安置，但安置房没有交付使用居民没有办法入住，则可以选择到原辖区学校报到入学，也可选择到安置房辖区学校报到入学。

●发布权威政策和操作指南，提供多样化服务

除了转办解决家长们的个性化问题，顶端新闻推出的小学入学特别策划，通过专题的形式，及时汇总郑州市、区教育部门的权威政策，并与郑好办密切合作，在报名前的8月6日，及时发布线上报名详细版热点问答与视频操作指南，在8月7日线上报名第一天，发布高频问题解答。为家长们提供多样化、便利化服务，助力小学入学报名顺利进行。

截至8月7日中午，专题发布的权威政策和热点问答，在顶端新闻平台上已获得17万人次阅读观看。