顶端新闻·河南商报记者肖风伟通讯员祝鹤

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盛夏的一天，信阳市商城县汪桥镇邓家村，“老爱笑”护理人员工作结束正准备离开，被老人孙友堂拦住：“吃了西瓜再走吧！”

当天是这位独居老人72周岁的生日，护理人员带了蛋糕、水果来为他庆生。烛光里，孙友堂眼角的皱纹里堆满了笑意。

改革创新，建立专业特困人员护理团队

“老爱笑”是汪桥镇为照顾特困供养人员而成立的专业护理团队，全镇特困供养人员被划分为5个片区，10名护理员两人一组分为5组，分头帮他们打扫卫生、铺床叠被，陪他们聊天，帮行动不便的人员剪指甲、洗头、理发、就医。

“我们镇现在接受特困供养的有350多人，住在养老院里的有20多人，其他的都是我们护理人员到他们家里照顾他们。”汪桥镇社会服务中心主任易淑胜说。

今年1月，商城县特困供养人员照料护理改革试点（汪桥镇）正式启动。为确保护理质量，镇政府实行每月一抽查、半年一普查，定期考核。

在汪桥镇双桥村，特困供养人员杨祖全正对着一扇方窗弹电子琴。双桥村党支部书记蔡崇福介绍，杨祖全今年55岁，全身瘫痪了30多年，“以前的他经济条件和居住环境，特别是精神面貌，都非常差。自从有了‘老爱笑’团队，护理人员定期来给他洗头、叠被子、打扫卫生，他的变化特别大，环境卫生好了，人也精神了，经常弹弹曲子，像换了一个人。”

注重精神面貌，让笑容成为被护理对象的常态

“我们不只要解决特困供养人员的吃住问题，还要关注他们的精神面貌，让他们有尊严地生活！”商城县委副书记、汪桥镇党委书记朱国鹏说。基于此，他为护理团队取名“老爱笑”——要让笑容成为被护理对象的常态。

为避免以往供养模式的弊端，朱国鹏特别注重护理人员的人品，报名的30多人，最终经过层层筛选，只留下约一半，“我们更看重周边乡邻、群众对他们的整体评价，必须有爱心、善良、工作踏实。”

“未来，我们将利用现代技术，给护理对象做一个一键按钮，急救、买菜、代购，遇到困难只要按一下按钮，我们一键到达。”朱国鹏说，希望这种护理服务更细致入心。