大河网讯（记者 安艳鸽 郭栩汝）记者从5月3日晚召开的郑州市新冠肺炎疫情新闻发布会上获悉，郑州全市保供热线已再次开通，号码为67180381。本轮疫情防控期间，市民有任何问题都可以直接拨打。

郑州市及各县、区（市）服务保供热线电话的开通情况和运行情况如何？5月4日下午，记者进行了采访。

记者拨打67180381，试了六次均提示“您拨叫的用户正忙”。随即，记者联系到郑州市商务局一名工作人员，据介绍，截至目前，该保供热线共接听电话超千个，95%以上为咨询电话，涉及进出郑州、车辆通行证、黄码等问题，其余咨询内容为民生问题。

为精准解决居民个性消费需求，努力做到保供精准到位，尽最大可能避免发生遗漏情况，目前郑州各县、区（市）也已开通服务保供热线电话。记者试着拨打了郑州市几个区的保供热线，均能接通。工作人员反映，由于农贸市场和商场超市物资供应充足，加上小区管控人性化，此次疫情管控措施升级并未造成电话咨询量突增。“我们会有专人24小时负责接听、处置，通力保障居民生活需求。”保供热线工作人员说。

附：郑州市及各县、区（市）服务保供热线电话

郑州市：67180381

中原区：67635762

二七区：68812345

金水区：63526126

管城区：66325572

惠济区：63639799

上街区：68117750

经开区：86558681、61661788

郑东新区：67179621

新密市：68508000

登封市：62853931

巩义市：64365500

新郑市：62693065

荥阳市：64601021

中牟县：62160260